На портале и в боте собственник может получить сведения о лицах, зарегистрированных по адресу, то есть увидеть, сколько человек и кто числится зарегистрированным в вашей квартире/доме.

Важно: доступ к этим данным не предназначен для “посторонних”. Обычно система показывает информацию только владельцу недвижимости и только после подтверждения личности.

Что нужно заранее

Почти всегда требуется подтвердить личность через один из вариантов входа на eGov:
- авторизация в eGov.kz (ИИН + пароль или ЭЦП)
- или доступ через Telegram-бот с подтверждением по SMS-коду
- для части сценариев нужна регистрация в Базе мобильных граждан (БМГ), чтобы работал одноразовый SMS-пароль

Способ 1: проверить через eGov.kz

Вот рабочий маршрут, который повторяется в инструкциях для собственников:

  • Зайдите в eGov.kz
  • Авторизуйтесь (ИИН и пароль или через ЭЦП)
  • Откройте Личный кабинет
  • Перейдите в раздел Имущество
  • Выберите действие «Показать/скрыть список зарегистрированных лиц»

Дальше система покажет количество и список зарегистрированных по вашему адресу.

Если в собственности несколько объектов, выберите нужный адрес из доступного списка.

Способ 2: проверить через Telegram-бот EgovKzBot2.0

Если удобнее через мессенджер, сделайте так:

  • Откройте Telegram
  • В поиске найдите EgovKzBot2.0
  • Нажмите «Старт»
  • Зайдите в раздел «Услуги»
  • В категории «Недвижимость» выберите пункт «Сколько людей прописано в моей квартире»
  • Выберите нужный адрес, если объектов несколько
  • На телефон придет проверочный код
  • Введите код в диалоге
  • Результат обычно появляется быстро, в течение нескольких минут

Если нашли незнакомых зарегистрированных лиц

Почти везде логика одинаковая: если вы видите “лишних”, дальше нужно оформить снятие с регистрационного учета через eGov.

Обычно путь такой (названия разделов могут немного отличаться, но смысл тот же):
- Гражданам
- далее блок про регистрацию населения
- пункт про снятие с прописки/выписку
- выберите адрес
- подтвердите действия в интерфейсе

После этого зарегистрированные лица должны быть сняты, и риск штрафов за фиктивную регистрацию снижается.

На что обратить внимание, чтобы не попасть в неприятности

  • Не передавайте никому свою ЭЦП. Это ключ к вашим действиям в системе.
  • Регулярно проверяйте, не появились ли “чужие” регистрации по вашим адресам, особенно если квартиру сдаете или есть частые сделки с жильем.
  • Если вы подозреваете, что ЭЦП может быть у кого-то “на стороне”, стоит проверить свои аккаунты и доступы, чтобы исключить злоупотребления.

Коротко: где искать нужную услугу

Канал Что открыть Что выбрать
eGov.kz Личный кабинет -> Имущество «Показать/скрыть список зарегистрированных лиц»
Telegram-бот EgovKzBot2.0 -> Услуги -> Недвижимость «Сколько людей прописано в моей квартире» (и подтверждение SMS-кодом)

Про оформление и “сроки”

Если вам важна скорость получения результата, обычно это происходит быстро после подтверждения личности. На практике в инструкциях встречается, что процесс занимает несколько минут. Для других адресных справок в eGov также указывают небольшой временной интервал выполнения услуги.

При этом, если в вашей жизни вдруг начинают всплывать цифры “ставка”, “срок” и “год” из других сервисов, не путайте их с проверкой прописки: в задачах по регистрации они не нужны. Проверка прописанных лиц делается через eGov и Telegram-бот, а не через условия каких-либо финансовых продуктов.

Итог

Чтобы узнать, кто прописан в вашей квартире в Казахстане:
- зайдите в eGov.kz и откройте Имущество -> «Показать/скрыть список зарегистрированных лиц», либо
- используйте Telegram-бот EgovKzBot2.0: «Услуги» -> «Недвижимость» -> «Сколько людей прописано в моей квартире» и подтвердите запрос SMS-кодом.

Если видите незнакомых зарегистрированных лиц, их можно снять с регистрации через eGov, действуя в разделе про снятие с регистрационного учета.

Источник логики и шагов: публикации и инструкции для собственников на ресурсах, которые описывают проверку через eGov.kz и Telegram-бот EgovKzBot2.0, а также разделы eGov по регистрации населения.