Чтобы отправка СДЭК в Казахстан прошла без задержек, важны два блока: документы на товар (и что именно в посылке) и данные получателя. Набор зависит от того, это частное или юрлицо и что именно вы отправляете.

Что обычно нужно для отправки в Казахстан (ЕАЭС)

В Казахстан действуют требования по корректному описанию товара и, если товар попадает под разрешительные правила, по допуску к вывозу.

Ситуация Что подготовить Зачем это нужно
Отправляете частное лицо Паспорт отправителя (обычно при оформлении у СДЭК) Для идентификации отправителя
Отправляете частное лицо Подробное описание товара в накладной, чтобы оно совпадало с вложением Чтобы таможня и служба перевозки одинаково понимали, что лежит в посылке
Товар требует разрешений (если попадает в перечни) Объяснительная для физлиц по форме СДЭК Для прохождения разрешительных процедур вывоза
Отправляете юридическое лицо Разрешительные документы (если товар в перечнях) для юрлиц Для вывоза по правилам
Юрлицо в Казахстане/Киргизии Сопроводительная накладная на товар (СНТ) Логика ЕАЭС: для передачи данных по поставке внутри союза

Источник по логике документов и СНТ: страница СДЭК про международные отправки и документы (раздел про страны ЕАЭС).
https://www.cdek.ru/ru/faq/iInternational-shipments/kakiye-dokumenty-trebuyutsya-dlya-mezhdunarodnykh-otpravok/

Какие данные получателя запросит СДЭК

Здесь без «лишнего»: в большинстве сценариев просят контактные данные и адрес доставки. Но при ошибках в телефоне возможны задержки или возвраты.

Данные Когда нужна Примечание
ФИО получателя Почти всегда Без сокращений, как в документах
Телефон получателя Почти всегда Обычно нужен для уведомлений о прибытии
Адрес получателя или доставки в Казахстан Всегда Если доставка в точку, указывают место по формату выбранного сервиса
Email Часто просится Полезен для уведомлений и списков документов при необходимости
Данные паспорта получателя При таможенном оформлении за границу в отдельных сценариях Если СДЭК запросит для оформления - готовят серию/номер и дату выдачи

Источник: материалы СДЭК про данные для отправки и про требования при международной доставке.
https://www.cdek.ru/ru/faq/send/kakiye-dannyye-nuzhny-dlya-otpravki/
https://cdek-tk.ru/blog/kakie-dannye-poluchatelya-nuzhny-dlya-otpravki-posylki-sdekom/

Если вы отправляете через пункт выдачи или курьером

От способа доставки зависят не столько документы, сколько форма заполнения заявки и адресные данные.

Способ Что указать Документы обычно
Через пункт Точная точка получения/доставка Как правило, паспорт не получателя, а отправителя при оформлении
Курьером Полный адрес, включая подъезд/квартиру (если актуально) Дополнительно иногда уточняют вес и размеры

Источник (данные для отправки и способ):
https://www.cdek.ru/ru/faq/send/kakiye-dannyye-nuzhny-dlya-otpravki/

Если отправляете не «просто вещи», а товары, где важна таможня

СДЭК в международных отправках ориентируется на то, чтобы в сопроводительных бумагах было понятное и точное описание вложения.

Практическое правило, которое реально снижает риск задержек:
в накладной описывайте товар конкретно, а не общими словами (материал, назначение, модель/тип).

Подход СДЭК к описанию товара и спискам документов:
https://www.cdek.ru/ru/faq/iInternational-shipments/kakiye-dokumenty-trebuyutsya-dlya-mezhdunarodnykh-otpravok/

Особые случаи: документы для отправки «коммерции» (юрлица)

Если это доставка для бизнеса, часто требуется больше формальностей (в зависимости от того, продаёте вы или пересылаете как сопроводительные/служебные документы).

Для кого Что обычно требуется На что обратить внимание
Юрлицо (Россия) Доверенность, если оформляет не руководитель/не владелец лица Чтобы отправку могли законно подписать и провести
Интернет-магазин/продажа Инвойс и подтверждение оплаты (если СДЭК их запросит) Для таможенной проверки стоимости и условий сделки

Источник по логике «какие документы нужны» для международных отправок и перечням, которые могут отличаться:
https://www.cdek.ru/ru/faq/iInternational-shipments/kakiye-dokumenty-trebuyutsya-dlya-mezhdunarodnykh-otpravok/

Мини-чеклист перед тем, как отправить

Соберите заранее:

Пункт Что сделать
Посылка Упаковать так, чтобы вложение не повреждалось; проверить, что вес и габариты корректно указаны
Отправить Заполнить накладную с точным описанием товара внутри
Пункт Выбрать, куда доставлять: пункт выдачи или курьер, и корректно указать адрес/точку
Груз Если товар в списках разрешительных категорий - подготовить нужные разрешения/объяснительную и приложить к отправлению
Получатель Заполнить ФИО и телефон без ошибок; при необходимости подготовить документы по запросу для таможенного оформления

Что точно может «сломать» отправку

Проблема Как проявляется Как избежать
Нечёткое описание вложения Задержка на проверке, запрос уточнений Описывать товар конкретно и так же, как в посылке
Ошибки в телефоне Посылка может уйти на платный возврат или задержаться Проверить цифры перед оформлением
Отсутствие нужных разрешений для «разрешительных» товаров Посылка не проходит процедуру вывоза Сверить товар с перечнями и подготовить документы по форме

Источник по рискам ошибок и роли корректных данных:
https://cdek-tk.ru/blog/kakie-dannye-poluchatelya-nuzhny-dlya-otpravki-posylki-sdekom/

Полезные официальные ориентиры

Тема Источник
Документы и правила для международных отправок СДЭК (в т.ч. ЕАЭС) https://www.cdek.ru/ru/faq/iInternational-shipments/kakiye-dokumenty-trebuyutsya-dlya-mezhdunarodnykh-otpravok/
Какие данные нужны для отправки https://www.cdek.ru/ru/faq/send/kakiye-dannyye-nuzhny-dlya-otpravki/
Разъяснение по данным получателя и возможным задержкам из-за ошибок https://cdek-tk.ru/blog/kakie-dannye-poluchatelya-nuzhny-dlya-otpravki-posylki-sdekom/
Режим и логика отправок в Казахстан (страница направления) https://www.cdek.ru/ru/inter/kazakhstan/

Короткий ответ одной строкой

Чтобы отправить груз в Казахстан СДЭК, обычно нужны паспорт отправителя (для частных), корректные данные и контакты получателя, точное описание товара в накладной; если товар подпадает под разрешительные правила - добавляются соответствующие разрешительные документы, а для некоторых сценариев с юрлицами в ЕАЭС может требоваться СНТ.