Если вам нужна информация по контактам пограничной службы Казахстана (КНБ РК), ниже собрал то, что встречается в открытых источниках: адрес в Астане, телефон и почту. Поскольку у ведомств формат и каналы связи могут меняться, воспринимайте эти данные как справочные и сверяйте перед обращением.

Контакты республиканского учреждения (Астана)

Что именно Данные
Наименование Республиканское государственное учреждение «Пограничная служба Комитета национальной безопасности Республики Казахстан»
Адрес г. Астана, район Сарыарка, улица Желтоксан, здание 48
Телефон 87754800626
Email oral_bekmagambet@mail.ru
БИН 120540009382

Источник по адресу и реквизитам: открытые реестровые карточки госучреждений и справочники (в выдаче встречается у агрегаторов данных госорганизаций).

Телефон доверия (для обращений по вопросам работы пограничной службы)

Канал Номер
Телефон доверия (единый) +7 7172 719-458
ПС «ШАГЫС» КНБ РК (дневное время) +7 727 261 98 13
ПС «ШАГЫС» КНБ РК (ночное время) +7 727 261 38 13
Указанное время работы ПН-ПТ 10:00-19:00; СБ 11:00-15:00; ВС выходной

Источник: страница с опубликованными контактами телефона доверия.

Адрес на карте (если нужен подъезд/ориентир)

В справочниках 2ГИС по запросу “Пограничная служба КНБ РК” встречается адрес:

Улица Желтоксан, 48, район Сарыарка, Астана

Если вам важно, чтобы точно сошлось с маршрутом, откройте карточку организации в вашем городе и проверьте точку на карте.


Как быстро найти именно вашу “точку контакта”

Иногда под запросом “контакты” люди имеют в виду разное:
- нужен телефон доверия (для обращений общего характера);
- нужна справка по адресу и официальной почте;
- нужна “ваша” точка по региону или по конкретному посту.

Поэтому самый короткий путь обычно такой:
- если вопрос про обращения и реакции на проблемы - начните с телефона доверия;
- если вопрос официальный, где нужна письменная фиксация - используйте адрес и почту;
- если вопрос практический “куда ехать” - сверяйте по адресу на карте.


Мини-памятка перед звонком (чтобы вам не гоняли по кругу)

Когда обращаетесь, держите под рукой:
- что именно произошло или о чем нужна информация (факт, дата, место);
- ваши данные для обратной связи;
- формулировку обращения в 1-2 предложениях.

Так телефон/почта с большей вероятностью попадут в нужную часть работы, а ваша заявка уйдет без лишней переписки.