Содержание:

Коротко: справка о несудимости/о наличии или отсутствии судимости в Казахстане чаще всего делается через eGov.kz / eGov Mobile (если есть нужная идентификация), либо через ЦОН. Если вы подаёте за границу, почти всегда дальше потребуется апостиль или консульская легализация, а иногда ещё перевод.

Ниже - практический путь “как сделать” именно для Казахстана и с учётом использования документа за рубежом.

Какая именно справка нужна

В Казахстане выпускается документ, которым подтверждают, есть ли у человека судимость или её нет. В разных ситуациях и формулировках он может называться:
- справка о наличии либо отсутствии судимости
- справка о несудимости
- архивная справка (если нужен факт судимости на момент запроса или за период)

Электронное правительство и госисточники пишут именно про “наличии либо отсутствии судимости”, а практики отдельно выделяют “архивную” справку для целей, где нужна история.

Источник: eGov.kz (описание услуги через мобильное приложение) https://egov.kz/cms/ru/news/criminal_mobile

Вариант 1. Получить через eGov.kz (без похода в ЦОН)

Этот путь подходит, если вам удобно подать онлайн и вы можете авторизоваться на портале.

По инструкции Zakon.kz, в eGov.kz нужно:
- авторизоваться
- зайти в раздел “Трудоустройство и занятость”
- выбрать услугу “Справка о несудимости”
- заполнить поля и подписать заявку
- забрать результат в истории получения услуг

Источник: Zakon.kz (инструкция по eGov.kz) https://www.zakon.kz/sovety/6506765-kak-oformit-odin-iz-samykh-populyarnykh-dokumentov-bez-pokhoda-v-tson.html

Нужна ЭЦП или можно без неё

По данным NITEC, для получения справка о несудимости на портале не обязательно иметь ЭЦП: в пилоте можно получить доступ через одноразовый SMS-пароль, если привязать ИИН к телефону (инструкция по mGov/мобильным гражданам также описывалась в материалах проекта).

Источник: NITEC (SMS-пароль вместо ЭЦП) https://www.nitec.kz/ru/news/spravku-o-nesudimosti-mozno-polucit-s-pomosu-odnorazovogo-sms-parola

Вариант 2. Получить через eGov Mobile (на телефоне)

Если вам удобнее приложение, в eGov Mobile процедура ещё короче.

По сообщению eGov.kz:
- вы авторизуетесь в приложении
- заходите в “Трудоустройство и занятость”
- выбираете “Выдача справки о наличии либо отсутствии судимости”
- заполняете поля
- подписываете с помощью Face ID/Touch ID
- проверяете результат в истории

Сроки указаны так:
- обычно 10 минут, при доп.проверке - до 5 рабочих дней
- для случаев, связанных с выездом за границу, срок также может быть до 5 рабочих дней

Отдельно отмечено, что формат можно выбрать: электронный или бумажный с апостилем (если нужен апостиль - указывается адрес филиала Госкорпорации и оплачивается пошлина).

Источник: eGov.kz (об услуге в eGov Mobile) https://egov.kz/cms/ru/news/criminal_mobile

Вариант 3. Подать через ЦОН (или когда онлайн не подходит)

Обычно ЦОН выбирают, если:
- нет возможности полноценно пройти авторизацию онлайн
- нужен бумажный формат в моменте
- вы не можете подтвердить ИИН/данные так, как требует онлайн-подача

Для бумажного и “классического” получения этот путь рабочий, но он требует личного визита или оформления представительства через доверенность (если вы не можете приехать).

Важный нюанс для использования за границей: апостиль/легализация

Если документ вы собираетесь подавать не в Казахстане, почти всегда потребуется процедура легализации.

Как это обычно выглядит в практике:
- апостиль, если страна назначения признаёт апостиль
- консульская легализация, если апостиль не принимают

На практике (и это отражают материалы про международное применение) важно заранее понять, куда именно подаёте, потому что требования могут отличаться.

Источник (общая логика легализации для использования за границей): материалы про апостилирование/легализацию и получение справок для международных целей https://legalizationapostilservices.kz/requesting-archival-certificate-of-presence-absence-criminal-record

Архивная справка (когда нужна “история”, а не текущий статус)

Иногда обычная справка недостаточна. В таких случаях запрашивают архивную справку:
- подтверждение факта судимости (или её отсутствия) на момент запроса или за период
- запрос идёт через уполномоченные структуры/архивы

Такой вариант обычно выбирают, если требуется именно архивная подтверждаемость для конкретного иностранного учреждения или сложной процедуры.

Источник: https://legalizationapostilservices.kz/requesting-archival-certificate-of-presence-absence-criminal-record

Что подготовить заранее (чтобы не тормозить получение)

В большинстве сценариев понадобится:
- удостоверение личности/паспорт
- ИИН (он фигурирует как обязательный фактор в ряде инструкций и сервисов)
- данные о ваших периодах проживания/личных данных (в зависимости от требуемого типа запроса)

Если вы подаёте не лично, а через представителя, обычно требуется доверенность.

Сколько это занимает (ориентиры по срокам)

Сроки зависят от канала подачи и необходимости доп.проверок/оформления для зарубежного использования.

Ориентир по eGov Mobile:
- 10 минут, доп.проверка - до 5 рабочих дней
- для запросов, связанных с выездом за границу - также до 5 рабочих дней

Источник: eGov.kz https://egov.kz/cms/ru/news/criminal_mobile

Частая причина задержек: “не тот документ” или “не те дальнейшие шаги”

Самая практичная проблема, из‑за которой люди потом переделывают всё заново:
- оформили документ, но не учли требования страны назначения
- не сделали вовремя апостиль/легализацию или перевод (если он нужен)
- заказали не тот тип (например, нужен архивный, а сделали текущий)

Поэтому действуют так:
1) сначала уточняют, какая справка требуется именно “под вашу страну и учреждение”
2) затем оформляют справка/документ
3) дальше сразу планируют апостиль/легализацию и перевод (если требуется)

Ключевой итог

Документ о судимости/несудимости в Казахстане можно получить онлайн через eGov.kz/eGov Mobile (с авторизацией, включая вариант со SMS-паролем в пилотных сценариях) или через ЦОН. Если подача зарубежная, заранее закладывайте апостиль или консульскую легализацию - иначе получение часто превращается в повторный круг.

Источник(база по официальной онлайн-выдаче и срокам): eGov.kz https://egov.kz/cms/ru/news/criminal_mobile
Источник(инструкция по eGov.kz через раздел услуг): Zakon.kz https://www.zakon.kz/sovety/6506765-kak-oformit-odin-iz-samykh-populyarnykh-dokumentov-bez-pokhoda-v-tson.html