Этот вариант подходит большинству. Понадобится доступ к учетной записи eGov и способ подписать запрос.
- Зайдите на eGov.kz
- Авторизуйтесь
- Откройте услугу в разделах по недвижимости (встречается путь через «Гражданам» -> «Недвижимость» -> «Покупка, продажа, аренда»)
- Выберите «Справка Ф-2»
- Нажмите «Заказать услугу онлайн»
- Укажите адрес или кадастровый номер объекта
- Выберите, для кого запрашивается услуга (получатель может отличаться от заявителя, если выполнены требования по согласиям)
- Подпишите заявку:
- через ЭЦП, либо
- по SMS-паролю (если есть регистрация в базе «мобильных граждан»)
- Дождитесь результата
- Откройте «История получения услуг» или личный кабинет, скачайте и при необходимости распечатайте
Согласно описанию услуги, результат направляется в личный кабинет.
Источник: официальный сервис eGov (пример страницы услуги) https://egov.kz/cms/ru/services/pass076_mu
Как запросить через eGov Mobile (телефон)
Если удобнее с телефона, справка доступна и в приложении eGov Mobile.
| Шаг | Что сделать в eGov Mobile |
|---|---|
| Авторизация | войдите в приложение под своей учеткой |
| Где найти | «Госуслуги» -> «Недвижимость и ЖКХ» |
| Выбор услуги | «Предоставление сведений… (Форма-2)» |
| Заполнить | укажите нужные данные по объекту |
| Подписать | подпишите одним из доступных способов |
| Получить | результат появится в личном кабинете |
Источник: https://egov.kz/cms/ru/services/pass076_mu и публикации с разъяснениями на основе материалов eGov/оператора
Если справку подает не сам собственник
eGov допускает запрос третьими лицами, но нужен механизм согласия.
По правилам электронного запроса третьих лиц, сведения исполняются при наличии согласия лица, в отношении которого запрашиваются данные (согласие подтверждается через личный кабинет и/или через SMS-уведомления с одноразовым паролем).
Источник: описание услуги на портале eGov https://egov.kz/cms/ru/services/pass076_mu
Что будет, если нужно именно бумажное подтверждение
Если нужен документ на бумажном носителе, его можно получить в ЦОНе (Центры обслуживания населения). Вариант с бумажной выдачей полезен, когда нет ЭЦП или не получается подписать онлайн.
Источник (упоминание способов получения): разъяснения в материалах на основе eGov/официальных сообщений, например https://avtopravoast.kz/kak-poluchit-spravku-o-zaregistrirovannyh-pravah-i-obremeneniyah-formu-2/
Типовые ситуации и на что обратить внимание
| Ситуация | Что проверить |
|---|---|
| Нет возможности подписать | попробуйте другой способ: ЭЦП или SMS (если вы зарегистрированы в базе мобильных граждан) |
| Портал не находит объект | убедитесь, что введены верные адрес/кадастровый номер |
| Нужно быстро распечатать | после обработки найдите документ в «История получения услуг» |
| С запросом от третьего лица | заранее обеспечьте согласие собственника (иначе услуга может не исполниться) |
Полезные ссылки
- Официальная услуга eGov по Ф-2: https://egov.kz/cms/ru/services/pass076_mu
- Другая карточка родственной услуги eGov по Ф-2 (для уточнения формулировок): https://egov.kz/cms/ru/services/e_083
- Разъяснения о том, где и как получать Ф-2 в Казахстане (на основе материалов оператора): https://www.zakon.kz/obshestvo/6488188-gde-i-kak-kazakhstantsy-mogut-poluchit-spravku-f2.html
Если нужно именно “справка об обременении” для сделки, ориентируйтесь на то, что в eGov результат называется сведениями о зарегистрированных правах (обременениях) по объекту - и это как раз тот документ, который обычно запрашивают в казахстане.