Для получения загранпаспорта в Казахстане обычно нужно подать пакет документов в ЦОН (или оформить через eGov, если это разрешено для вашей ситуации). Состав зависит от того, оформляете вы загранпаспорт впервые, меняете действующий или подаёте документы за ребёнка.

Ниже - практичный список по категориям.


Базовый пакет: взрослый (оформление в ЦОН)

Как правило, нужны:

Что подготовить Зачем
документ (удостоверение личности) подтвердить личность и гражданство
документ, подтверждающий постоянную регистрацию (по месту жительства) для идентификации и проверки данных
квитанция об оплате госпошлины оплатить выдачу загранпаспорта
заявление/заявка на оформление подаётся в ЦОН при обращении

Источник: официальный сервис на eGov и разъяснения о порядке подачи через ЦОН/госорганы.


Если загранпаспорт оформляет ребёнок

Для детей чаще всего набор такой:

Что подготовить Зачем
свидетельство о рождении (либо цифровая форма) подтвердить личность ребёнка и родство
документ, удостоверяющий личность одного из родителей (либо цифровая форма) подтвердить личность родителя и гражданство ребёнка
паспорт гражданина РК (если оформляется обмен/в отдельных случаях до 16 лет) для подтверждения статуса
нотариально заверенное заявление-согласие родителя-иностранца (если ребёнок родился за пределами РК и родители в разном гражданстве и оба имели постоянное место жительства вне РК) чтобы соблюсти требования к документам в таких ситуациях
квитанция об оплате госпошлины если пошлина не освобождена

Важно: на портале eGov отдельно описываются варианты подачи через eGov и через ЦОН, а также нюансы по детям (в том числе формулировки про цифровые формы документов).

Источник: eGov (разделы по услугам МВД и паспортам).


Если вы оформляете загранпаспорт через eGov (когда это возможно)

Онлайн обычно доступен не во всех случаях. На практике услуга “онлайн” предусмотрена, например, когда:

  • до истечения срока действия удостоверения личности осталось 30 и меньше календарных дней, или
  • срок действия удостоверения личности истёк не более чем на 10 календарных дней.

В процессе потребуются:

Что нужно Примечание
авторизация на eGov и подача заявки через кнопку “Заказать услугу онлайн”
прикрепить образец фото и подписи по правилам услуги
подтверждение заявки ЭЦП или через SMS-пароль в зависимости от способа
QR/оплата пошлины (при использовании терминала документирования) если подаёте через ЦОН-терминал

Источник: eGov (официальная страница услуги).


Фото и требования (что часто “ломает” подачу)

В большинстве случаев фото нужно делать по строгим параметрам. В материалах eGov и в практических инструкциях повторяются такие требования:

Требование к фото Как обычно формулируют в правилах
формат/размер для паспорта обычно указываются 3,5 x 4,5 см (и строго по стандарту)
анфас, светлый фон лицо строго в кадре
выражение лица нейтральное, рот закрыт
без теней и головных уборов кроме религиозных/медицинских причин
не использовать сканы/ксерокопии/редактирование фото должно быть “документным”, сделанным фотопечатью с негатива

Источник: eGov (разделы с описанием требований к фото).


Если у вас особая ситуация (часто просят дополнительно)

Иногда список документов дополняют в зависимости от обстоятельств:

Ситуация Что могут запросить
обмен/получение вместо ранее выданного текущий паспорт (если применимо)
если документ нужно подтверждать по гражданству при отдельных основаниях документы из госорганов, справки по гражданству (в отдельных сценариях)
оформление за границей через загранучреждения заявление, фото, действующие/старые паспорта, документы, подтверждающие основание проживания/обучения/работы/семейного положения или состояние здоровья, консульский сбор

Источник: eGov (услуги по паспортам для граждан, находящихся за рубежом) и официальный порядок по госорганам/консульствам.


Как собрать пакет без ошибок (короткий чек-лист)

Перед визитом/подачей Что проверить
документ и регистрацию чтобы данные совпадали и были актуальными
госпошлину квитанция есть, сумма/основание верные
документы на ребёнка родство подтверждено, согласия - если они нужны по вашему случаю
фото соответствует требованиям (лучше сделать в месте, где знают “по паспорту”)
заявление/заявка заполнено корректно и без пропусков

Основные источники (официальные и надёжные)

  • eGov.kz - официальные страницы услуг по паспортам и документам (включая условия онлайн-подачи и перечни документов).
  • Адилет (adilet.zan.kz) - тексты норм, на которые ссылаются страницы eGov (например, по освобождению от пошлины и порядку оформления).
  • Правительственные инструкции на eGov - описание требований к фото, подаче заявок, подтверждению данных.

Если вы оформляете загранпаспорт в Казахстане, ориентируйтесь прежде всего на перечень с eGov для вашей ситуации (взрослый/ребёнок/обмен/онлайн/за границей) и строго сверяйте фото и оплату госпошлины.